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门禁系统中门禁控制器通讯故障检测方法
网络型门禁系统的通讯处故障时,要求技术服务人员需要一定的网络知识,或要求客户的网管予以配合他的原理和局域网内的一部带网卡的电脑一样门禁控制器类似于局域网内的工作站一样,先把门禁控制器直接和电脑网口连接,采用跳线的方式,如果通讯成功,说明控制器没有问题,那就需要从线路上检测故障
第四:通过互联网联网门禁系统
备注在小型网络中设置好了,再放?#20132;?#32852;网里用如果通讯有问题,可以先拿到小型网络里来测试控制器本身是不是有问题,或者设置不对
通讯不了的原因可能有
是否申请了可用的虚拟域名,虚拟域名是否填写正确
虚拟域名的提供商是否在这个时候,他的服务器是否正常也许正在维护,过几个小时再试一试,
路由器的相关设置是否正确
是否使用了我们推荐指定的型号的路由器其他路由器可能功能支持不一样,或者设置方法不一样我们的设置说明书?#21069;?#25105;们推荐的型号编写的


    第一:小型局域网 相同网段,结构比较简单的网络,处于同一路由器下
控制器 Rx Link 灯,如果常亮,标明线路基本是连通的,如果不亮,则可能是
网线线路断了,端?#29992;?#26377;做好 线没有压到位,是虚的,RJ45 网络端子在 HUB 或者控制器端没有插好,
HUB没有供电,网线线序了,不是直联网线
 第三:中大型网络有跨网段设置
如果是跨网段的中大型局域网,不能通过选择小型局域网来自动傻瓜化地通讯,需要选择中大型网络选项,并设置相应的 IP 地址,和设置一台电脑的方法是一样的,不懂的可以寻求客户网管的帮助
通讯不了的原因可能有
客户的网络是不是有硬件防火墙做了相应的限制
网段和 IP 的设置是否正确
是否和别的电脑网卡或者控制器设置了相同的 IP ,造成了冲突
我们设备使用的缺省的端口是 60000 ,客户的网络是否对该端口有限制,请客户网管放开这个端口的限制,或者告诉一个可用的端口号,在我们的软件中设置为该端口号
备注在小型网络中设置好了,再放到大型网络里用如果通讯有问题,可以先拿到小型网络里来测试控制器本身是不是有问题,或者设置不对
 
    第二:如果控制器 Rx Link 灯常亮,表明接线大致没有问题,继续以下测试
打开门禁管理软件,在基本设置 控制器界面,点击搜索 .net
注意搜索 .net 工具只能在小型局域网内使用,不支持中大型跨网段搜索
如果点击 搜索 .net 控制器的通讯指示灯没有反应,证明 线路?#25925;?#26377;问题
有 Rx Tx 灯有?#20102;?而软件搜索反馈界面没有显示相关控制器的信息,则可能该部电脑设置了防火墙,或者 防火墙操作系统对网络设置了限制参数,请到控制面板中防火墙放开相应的限制 XP 操作系统缺省安装后,防火墙是被开启的,请关闭,或者通知用户的网管,请他放开相应的网络限制
如果可以搜索得到该控制器,而无法在总控制台通讯上,则可能是控制器 SN 序列号输入错误
其他原因
网卡是否是好的,网线是否是好的端子是否接触良好可以用电脑取代类比测试出来
  

门禁安装中几个常见问题
第一玻璃门安装完电锁后,门不能自动到达位置正常关闭
玻璃门安装完门禁系统后,门锁常常不能自动关闭,这是许多人经常遇到的问题其实造成这样的情况真正地原因基本都不是电插锁的问题,是玻璃门自身的自动归位问题门的归位是靠地弹簧来决定的多数公司在办公室内装修的时候就连带着地弹簧一并安装完毕,厂商在安装的时候,因成本问题,往往采用大的弹簧的承重比?#23548;?#29627;璃门要低,比如一个门重180磅,可能?#26696;?10磅的地弹簧,刚开始使用,不会有问题,时间长了,门便无法归位,类似玻璃门下垂等?#29616;?#38382;题都是日后慢慢出现的问题也因此,当你安装门禁而装?#31995;?#25554;锁时,问题就浮现了,所以,如果要?#23433;?#29827;门的电插锁时,最好先看下门的自动复位性能
第二如不更换地弹簧有什么办法可以解决
  控制玻璃门复位的地弹簧往往出现不能?#20154;?#20851;闭的情况,当速度较快而瞬间超过门框正中线的时候,电插锁的锁芯便不能正常锁闭这样的情况可以再门框上固定挡片,使其不会超出锁芯控制的?#27573;?便可以正常关闭但如此更改便只能使玻璃门单向开启
第三门禁电插锁种类繁多,不同的门该如何选择呢  
   材质木制玻璃门防火门不锈钢门
   方向双向开启?#25925;?#21333;向开启
   大小门的大小及重量 
   数量单?#21462;故?#21452;扇

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